Публичная оферта

Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Долганова Николая Владимировича (далее — «Исполнитель», «Мы») заключить договор на оказание услуг с использованием сервиса ChudoChat (далее — «Сервис») на условиях, изложенных ниже.

1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый на сайте https://chudochat.com.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты тарифа.

1.3. Тариф — пакет услуг, предоставляемых Исполнителем на определённых условиях (количество чатов, сообщений и т.д.).

1.4. Пользователь (владелец чата) — авторизованный пользователь, создавший чат и оплативший Тариф.

1.5. Посетитель чата — любой пользователь, перешедший по ссылке на чат. Общение в чате всегда бесплатно.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису ChudoChat в соответствии с выбранным Тарифом.

2.2. Пользователь обязуется оплатить выбранный Тариф в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.

3. Как работает сервис

3.1. Для владельцев чатов (авторизованные пользователи):

• Создаёте чат с уникальным адресом (например, chudochat.com/ваш-чат);
• Заполняете обучающие материалы — информацию о себе, своём деле, услугах, особенностях и уникальности;
• Делитесь ссылкой на чат со своей аудиторией;
• ИИ консультирует ваших клиентов 24/7, используя загруженные знания.

3.2. Для посетителей чатов:

• Любой чат абсолютно бесплатен;
• Не требуется регистрация или авторизация;
• Задавайте любые вопросы по теме чата — ИИ ответит мгновенно.

3.3. За что взимается плата:

• Создание нескольких чатов (от 1 до 10 в зависимости от тарифа);
• Увеличенное количество сообщений в месяц (от 50 до 50 000);
• Больший объём обучающих материалов для ИИ (до 3000 символов);
• Приоритетная обработка запросов.

Все тарифы включают ИИ 24/7 и SEO-ссылку на ваш чат.

4. Тарифы и стоимость услуг

4.1. Тарифы и их стоимость опубликованы на странице: https://chudochat.com/tariffs.

4.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять тарифы и стоимость услуг с уведомлением Пользователей не менее чем за 5 дней до вступления изменений в силу.

4.3. Все цены указаны в белорусских рублях (BYN) с учётом НДС.

5. Порядок оплаты

5.1. Оплата производится банковской картой через систему эквайринга ЗАО «Альфа-Банк».

5.2. К оплате принимаются:

• Для граждан Республики Беларусь — карты любого банка РБ (Visa, Mastercard, Белкарт);
• Для граждан Российской Федерации — карты платёжной системы МИР.

5.3. Безналичные переводы по расчётному счёту НЕ ПРИНИМАЮТСЯ. Оплата только картой.

5.4. Датой оплаты считается дата успешного списания средств с карты Пользователя.

5.5. Услуги считаются оплаченными после поступления подтверждения от платёжной системы.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Услуги предоставляются круглосуточно в режиме онлайн.

6.2. Доступ к Сервису предоставляется после получения оплаты.

6.3. Лимиты по Тарифу действуют в течение календарного месяца. Счётчик сообщений обнуляется в начале каждого месяца.

7. Возврат денежных средств

7.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями, опубликованными на странице: https://chudochat.com/doc/payment.

7.2. Возврат производится на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• перерывы в работе Сервиса, связанные с техническими сбоями;
• убытки, возникшие в результате использования Сервиса;
• точность ответов ИИ;
• действия третьих лиц.

8.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного Тарифа за соответствующий период.

9. Срок действия Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует бессрочно.

9.2. Исполнитель оставляет за собой право отозвать Оферту в любое время.

10. Контакты

По вопросам, связанным с Офертой, вы можете связаться с нами:

• Через чат поддержки: https://chudochat.com/support
• По адресу: РБ, г. Витебск, ул. Г.Ивановского, д. 14 к. 1

11. Заключительные положения

11.1. Акцептом Оферты считается оплата Тарифа.

11.2. Настоящая Оферта регулируется законодательством Республики Беларусь.

11.3. Все споры решаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

← Вернуться на главную